サービス系の資格 tag:www.kirameki55.net,2007:/sikaku/050service//7 2006-12-22T03:57:28Z サービス系の資格の概要と試験情報 Movable Type 3.2-ja-2 旅行業務取扱管理者 tag:www.kirameki55.net,2006:/sikaku/050service//7.122 2006-12-22T04:10:36Z 2006-12-22T03:57:28Z 旅行業務取扱管理者は、旅行業務全般を扱う国家資格で、海外旅行まで扱える総合旅行業務取扱管理者と、国内旅行を扱う国内旅行業務取扱管理者があります。 旅行業務取扱管理者は旅行業界においては必須の資格で、旅行会社は営業所ごとに責任者として旅行業務取扱管理者を置くことが旅行業法によって義務づけられています。 waka0328 旅行業務取扱管理者は、旅行業務全般を扱う国家資格で、海外旅行まで扱える総合旅行業務取扱管理者と、国内旅行を扱う国内旅行業務取扱管理者があります。 旅行業務取扱管理者は旅行業界においては必須の資格で、旅行会社は営業所ごとに責任者として旅行業務取扱管理者を置くことが旅行業法によって義務づけられています。 取引条件（契約内容）の説明、契約書の交付、適正な広告作り、苦情処理など、旅行客に対する説明責任を求められる立場の職務です。 実際に旅行会社に勤務して行う業務は、ツアーの企画、飛行機の手配や宿泊するホテルの予約、募集パンフレットの作成などのほか、添乗員として旅行先に出かけて様々な旅行客のフォローをしたり、業務提携している会社との打ち合わせなど多肢に渡っています。 受験資格 特になし 試験内容 【国内】
（1）旅行業法及びこれに基づく命令（2）旅行業約款、運送約款及び宿泊約款（3）国内旅行業務
【総合】
（1）旅行業法及びこれに基づく命令（2）旅行業約款、運送約款及び宿泊約款（3）国内旅行業務（4）海外旅行業務　※英検2級程度のレベルが要求される 試験日 【国内】9月上旬、【総合】10月上旬 試験地 【国内】札幌、仙台、東京、名古屋、大阪、岡山、大宰府
【総合】札幌、仙台、東京、名古屋、大阪、広島、福岡、那覇 受験料 【国内】5,800円、【総合】6,500円 申し込み期間 【国内】7月上旬〜下旬、【総合】7月上旬〜8月上旬 問い合わせ先 【国内】(社)全国旅行業協会
03-5401-3666
【総合】(社)日本旅行業協会研修・試験部
03-3592-1277 ]]> 旅程管理主任者（ツアーコンダクター） tag:www.kirameki55.net,2006:/sikaku/050service//7.123 2006-12-22T03:39:07Z 2006-12-22T03:56:17Z 旅程管理主任者（ツアーコンダクター）は、旅行会社が企画・実施する団体旅行に同行し、旅行者を引率し、観光地などを案内や快適に過ごすための世話をする添乗員に必要な民間資格です。 国内・海外両方の旅行に天井できる総合旅程管理主任者と、国内だけに限られる国内旅程管理主任者の2種類があります。 waka0328 旅程管理主任者（ツアーコンダクター）は、旅行会社が企画・実施する団体旅行に同行し、旅行者を引率し、観光地などを案内や快適に過ごすための世話をする添乗員に必要な民間資格です。 国内・海外両方の旅行に天井できる総合旅程管理主任者と、国内だけに限られる国内旅程管理主任者の2種類があります。 旅程管理主任者（ツアーコンダクター）になるためには、（社）日本添乗サービス協会（TCSA)が行う研修を修了し、一定の実務経験を重ねる必要があります。 受験資格 協会会員会社に所属する18歳以上の派遣スタッフ及び従業員で基礎添乗業務研修を修了している者 試験内容 旅程管理研修を修了し、旅行業法で定められた実務経験を積めば資格が取得できる。
研修の試験科目：
【国内】（1）旅行業法令・約款（2）国内添乗実務
【海外】（1）旅行業法令・約款（2）国内添乗実務（3）添乗英語（4）海外添乗実務 試験日 東京は月1回、その他は問い合わせ 試験地 札幌、仙台、東京、静岡、名古屋、大阪、広島、福岡、鹿児島、沖縄 受験料 【国内】22,000円、【総合】34,000円 問い合わせ先 【国内】(社)日本添乗サービス協会
03-3432-6032 ]]> 物流技術管理士 tag:www.kirameki55.net,2006:/sikaku/050service//7.103 2006-10-13T08:17:24Z 2006-10-13T08:29:24Z 物流技術管理士は、(社)日本ロジスティックシステム協会が主催する講座を修了し、所... waka0328 物流技術管理士は、(社)日本ロジスティックシステム協会が主催する講座を修了し、所定の試験に合格した者に与えられる資格です。 講座では、物流管理者及び物流技術者として必要な物流全般にわたる専門知識とマネジメント技術を総合的かつ体系的に学びます。 また、理論と実践の一体化を図るために演習も豊富に取り入れ、物流合理化能力を持った人材を短期間で育成しています。 受験資格 企業の物流実務経験2年以上の者、または物流技術管理士補の有資格者。
試験内容 プレミーティング（1泊2日）のほか、物流とロジスティクス等。講座終了後に筆記試験、面接等を行い、その結果と講座出席日数をあわせて認定される。 試験日 要問い合わせ 試験地 東京、名古屋、大阪 受験料 会員：472,500円、一般：577,500円 問い合わせ先 (社)日本ロジスティクスシステム協会
03-3432-3291 ]]> セールススキル検定 tag:www.kirameki55.net,2006:/sikaku/050service//7.98 2006-10-12T22:56:35Z 2006-10-12T23:08:01Z 特定非営利活動法人セールスコーチンング協会が主催する検定試験で、1〜3級の3つの... waka0328 特定非営利活動法人セールスコーチンング協会が主催する検定試験で、1〜3級の3つのレベルに区分されていて、企業からの注目度も高い資格です。 3級は受験資格に制限がなく、試験も筆記試験のみとなっていますが、3級に合格しなければ2級の試験を受けることはできません。 2級と1級では、筆記試験の他に実技試験も行われ、それぞれ実務経験が必要となります。 受験資格 特に無し。
ただし、2・1級の認定にはセールスの実務経験を要する。 試験内容 [1級]（1）作文（2）筆記試験（3）面接試験
[2級]（1）筆記試験（2）実技（ビデオ送付）
[3級]（1）筆記試験 試験日 要問い合わせ 試験地 東京 受験料 [1級]作文：21,000円、筆記・面接：24,200円
[2級]16,800円
[3級]9,450円 問い合わせ先 特定非営利活動法人セールスコーチング協会　セールススキル検定試験開催本部
03-5759-4077 ]]> 理容師 tag:www.kirameki55.net,2006:/sikaku/050service//7.82 2006-09-20T02:18:33Z 2006-09-20T02:26:14Z 理容師法に基づく厚生労働大臣免許で、理髪店で理容師として業務にあたるのに必要な資... waka0328 理容師法に基づく厚生労働大臣免許で、理髪店で理容師として業務にあたるのに必要な資格です。 理容師は、主に男性を対象に散髪やパーマ、シャンプー、ひげそりなどを行うことができます。 ひげそりを行うことができるのが理容師資格で、それを除いて美容師資格と大きな違いはありません。 養成学校を卒業し、実技試験と筆記試験に合格することで取得できます。 受験資格 厚生労働大臣の指定する理容師養成施設において（１）昼間課程２年以上（２）夜間課程２年以上（３）通信課程３年以上の課程を修了した者 試験内容 ＜実技試験＞（１）理容の基礎的技術（２）理容を行う場合の衛生上の取扱い
＜筆記試験＞（１）関係法規・制度（２）衛生管理（３）美容保健（４）理容の物理・化学（５）理容理論 試験日 前期：＜実技＞1月上旬、＜筆記＞3月上旬
後期：＜実技＞8月上旬、＜筆記＞9月上旬
試験地 ＜実技＞各都道府県、＜筆記＞全国15会場 受験料 ＜実技＞13,000円、＜筆記＞9,600円 問い合わせ先 (財)理容師美容師試験研修センター
03-5532-1161 ]]> 美容師 tag:www.kirameki55.net,2006:/sikaku/050service//7.81 2006-09-20T02:00:12Z 2006-09-20T02:17:50Z 美容師法に基づく国家資格です。 美容師として働くためには、美容師法によって定めら... waka0328 美容師法に基づく国家資格です。 美容師として働くためには、美容師法によって定められた養成施設で必要な知識と技能を有し、卒業後(財)理容師美容師研修センターが行う試験を受け、筆記と実技２つの試験に合格する必要があります。 養成施設では、ヘアカットに関する基礎技術に加え、店舗の経営やメイクアップ技術などを幅広く習得していき、日本髪や着物の着付けなども学びます。 受験資格 厚生労働大臣の指定する美容師養成施設において（１）昼間課程２年以上（２）夜間課程２年以上（３）通信課程３年以上の課程を修了した者 試験内容 ＜実技試験＞（１）美容の基礎的技術（２）美容を行う場合の衛生上の取扱い
＜筆記試験＞（１）関係法規・制度（２）衛生管理（３）美容保健（４）美容の物理・化学（５）美容理論 試験日 前期：＜実技＞2月上旬、＜筆記＞3月上旬
後期：＜実技＞7月上旬、＜筆記＞9月上旬
試験地 ＜実技＞各都道府県、＜筆記＞全国15会場 受験料 ＜実技＞13,000円、＜筆記＞9,600円 問い合わせ先 (財)理容師美容師試験研修センター
03-5532-1161 ]]> 販売士検定 tag:www.kirameki55.net,2006:/sikaku/050service//7.72 2006-09-15T08:12:47Z 2006-09-19T17:01:44Z 多様化する顧客のニーズを的確に捉え、豊富な商品知識や顧客に配慮した接客技術を駆使... waka0328 多様化する顧客のニーズを的確に捉え、豊富な商品知識や顧客に配慮した接客技術を駆使して、ニーズにあった商品を提供することができ、なおかつ商品の開発や仕入、販売、物流などを効率的かつ効果的に行うことができる販売のプロを育てるために全国の商工会議所で実施されている検定試験です。 流通業界で唯一の公的資格として社会的にも高い信頼と評価を得ています。 試験には３つのレベルがあり、３級は一般販売員、２級は売場管理者、１級は経営者クラスを対象にしており、どの級からでも受験可能です。 受験資格 特に無し。 試験内容 [1級]＜筆記試験＞（１）商品計画と商品予算（２）仕入計画と在庫管理（３）経営とマーケティング（４）経営計画（５）市場調査と立地分析（６）組織と人事管理（７）販売計画と管理（８）情報化 ＜面接試験＞表現力・説得力・問題意識
[2級]＜筆記試験＞（1）指導養成（2）仕入技術・管理（3）商品知識（4）販売技術（５）販売事務管理（６）常識
＜面接試験＞身だしなみ、態度、言葉使い、説明の仕方、指導力
[3級]＜筆記試験＞（１）常識（２）販売技術（３）商品知識（４）販売事務管理（５）接客マナー 試験日 [1級]2月、[2級]10月、[3級]2月・7月 試験地 全国各地の商工会議所が受付時に指定する会場 受験料 [1級]7,140円、[2級]10月、[3級]3,570円 問い合わせ先 日本商工会議所
03-5777-8600 ]]>